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BTS management des unités commerciales

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Objectifs de la formation BTS management des unités commerciales

Diplôme de l'éducation nationale et répondant aux attentes des professionnels de la distribution et des sociétés prestataires de services (banque, assurance, services de location …), le BTS Management
des Unités Commerciales a pour objectif de préparer en 2 ans de futurs managers capables d'optimiser la relation clientèle, de gérer et d'animer efficacement :

  • une agence (banque, assurances, location de biens, transport, immobilier…)
  • un magasin ou un rayon de grandes et moyennes surfaces
  • un service commercial d'entreprise de production ou de vente à distance (e-commerce, plateforme téléphonique).


Programme

Un enseignement composé de :

  • cours offrant l'accès au niveau de connaissances utiles
  • journées TD permettant de découvrir et maîtriser les pratiques professionnelles fondamentales.

S1 : culture et expression
S2 : LV1 ( anglais, allemand ou espagnol)
S3 : économie - droit
S4 : mercatique
S5 : management des unités commerciales
S6 : gestion des unités commerciales
S7 : communication
S8 : informatique commerciale
S9 : LV2 optionnelle


Milieu professionnel

Particulièrement valorisé lors des épreuves du BTS Management des Unités Commerciales, le stage a pour objectif de permettre à chaque étudiant d'acquérir et d'approfondir des compétences professionnelles en situation réelle de travail et d'améliorer sa connaissance du milieu professionnel et de l'emploi.
La formation en milieu professionnel représente 25 % du crédit total de formation (14 semaines sur les 2 années de formation + journées découverte et de suivi d'actions entreprises).

Le stage de 1ère année poursuit 3 objectifs:

  • La maîtrise du fonctionnement courant de l'unité commerciale
  • La gestion de la relation client
  • La participation au management opérationnel


Le stage de 2ème année permet à l'étudiant de diagnostiquer et de proposer un projet de développement de l'unité commerciale.

Nos partenariats avec de grands noms du secteur de la distribution et de la banque assurance assurent une qualité d'accueil et de formation en entreprise.


Débouchés

Le poids économique de la distribution et les besoins de recrutement en particulier des banques et des assurances offrent de véritables opportunités professionnelles aux titulaires d'un BTS Management des Unités Commerciales.
Il constitue également, par la qualité de sa formation et le profil de ses étudiants, un excellent tremplin pour la poursuite d'études et notamment vers les universités (licence pro, IUP, Masters) ou vers les écoles de commerce et de gestion (MSG, ESC, ESPEME…)