Les élèves qui entrent en seconde professionnelle (1ere année de la formation), sont attirés par le contact avec la clientèle mais souvent ils connaissent peu les métiers de la distribution.
Dès la première année, les jeunes participent à des activités commerciales variées :
• Approvisionnement du point de vente
• Connaissance du marché (la mercatique)
• Elaboration d’argumentaires de vente
développent des qualités indispensables dans leur future profession :
• Dynamisme et capacité de persuasion
• Aisance dans la communication orale (sketchs de vente)
découvrent les métiers du commerce en classe et sur le terrain (3 semaines de stage en fin d’année scolaire).
Cette seconde de « détermination » permet à chacun d’affiner son projet professionnel en fonction de ses goûts et de ses aptitudes.
Le Bac Pro Commerce convient à des élèves qui souhaitent travailler en équipe au sein d’un magasin. Ce diplôme les destine aux métiers de vendeur, d’adjoint auprès d’un chef de rayon ou d’un responsable de boutique.
Dans le cadre de cette formation, ils participent à quatre activités :
• Approvisionnement du point de vente
• Vente et conseil à la clientèle
• Animation de la surface de vente
• Gestion commerciale (réduction des coûts de stockage et optimisation du linéaire)
Ces acquis sont renforcés par des périodes en entreprise (18 semaines).
La formation développe trois compétences :
• La prospection de la clientèle
• La négociation avec le client
• La fidélisation de la clientèle
qui seront mises en application lors de 18 semaines de stage.
La vie active est la suite logique de ce diplôme. Cependant, pour les meilleurs candidats, il est possible de poursuivre vers un BTS Négociation et Relation Client ou vers le BTS Management des Unités Commerciales.